第一卷 第15章 我没有跟客户吵呀!哪敢呀!求收藏,求推荐-《相亲后,她成了钢铁直女》


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    杨月月和赵姐忙忙碌碌地工作一上午。文明明无聊地度日如年,想问赵姐和杨月月他要作什么,又怕打扰她们两个工作,想玩手机也不敢。

    快十一点的时候,袁老板突然慌慌忙忙地进来,开口就问:“小赵,老曹的资料你给他改好了吗?”

    赵姐战战兢兢地说:“没有,他还在改方案。”

    文明明瞬间感受道了一阵直逼而来的压力,仿佛置身冰冷的北极。他专注地看着屏幕,翻看以前的文档,假装在认真地工作。这是他最担心的场面,但是……还是发生了。此刻,只有老天知道他内心有多慌张,多心虚。

    杨月月认真地做自己的事情,不敢多说,怕成了活靶子。

    袁老板停顿了一下,叮嘱道:“他让怎么修改,你就怎么给他修改。做好了赶紧发给他。他又催到我这儿了。”

    “嗯,好的。”赵姐忍辱负重地说。心里有再多不满,再多怨言,开口也只能是一句心平气和的恭敬。

    袁老板似乎察觉自己刚才语气不好,于是放柔语气说道:“我们毕竟是服务行业。对待客户要态度好,就算对方态度不好也不能和客户吵。多体谅客户。客户也是着急。就想你平时在网上买东西一样,着急要用或者着急要看效果,下单了却迟迟不给你发货一样。作为服务行业,不管客户有没有错,我们都不能和客户生气。”

    赵姐点点头,说:“嗯……”

    袁老板看到大家都在工作,就走了。

    等到袁老板走远,赵姐才疲惫又委屈地说:“我没有跟客户吵呀!哪敢呀!我连一句语气重的话都没有和客户说,就算这个客户这么气我,这么和我吵。怎么还跟我说对待客户要态度好呀。唉……我真的就差给客户磕头了。我也就敢在办公室和你抱怨抱怨,找点认同感。”

    “可能袁老板说的是他自己吧!他刚才跟客户吵了。”杨月月机智地说。

    赵姐被逗笑了。“你真可爱,想象力太丰富了。”

    见赵姐脸上的阴霾消散了,杨月月也安心了。

    到了中午下班时间,赵姐还在忙。
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