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    第35章  投诉风波

    第二天，夏诺刚进公司就接到开紧急会议的通知，林思瑶先跟她简单说了下原因，活动过后，一款主推的精华霜在短短几天内接到上百个投诉，原因：过敏。

    刚进会议室就看到江诚脸上布满阴霾坐在正中央，姜斯文心情也似乎不太好，她心里一咯噔，知道事情的严重性不小。

    人员到齐坐定后，生产部率先开口：“我们是按照产品部确认的配方生产的，问题肯定不是出在生产。”

    产品部听到这话也不乐意了：“产品是经过市场部测试实验的，这都是按照正常流程走。”

    林思瑶高声反驳：“你这话什么意思，是想把锅甩给我们市场部吗？”

    生产部：“反正我们严格按照正规程序走的，肯定是没问题。”

    夏诺默不作声，她进公司这么久，还没有接到一个投诉过敏的，可见江诚在产品品质上是很注重的，突然出现大量投诉，这有些反常。

    各个部门争论不休，互相甩锅，突然有人猛拍了一下桌子，场面顿时寂静到极致。

    江诚的脸色更阴冷，他忍着怒气沉声说道：“公司每个月给你们开那么多工资，就是为了让你们一出事情就互相推卸责任的吗？”

    没有人敢再说一句话。

    江诚又开了口：“我不管你们用什么方法，一天之内给我找出原因还有解决办法，找不出都给我滚蛋。”

    所有人垂眸。

    姜斯文面无表情：“公司在这个品牌投资了多少人力物力想必大家都清楚，稍有不慎很可能我们这几个月的努力就白费了，这是大家共同打下来的江山，看着长大的孩子，我不希望下次再听到你们推脱责任的说辞，明白吗？”姜斯文平时人很随和，见他时总是一副笑脸，几乎很少批评下属。

    他刚刚开口，虽然语气淡淡，但能感觉到他在生气。

    众人应：“明白。”

    因为公司对产品品质要求很高，平时售后部工作是最轻松的，这事一出整个部门乱成一锅粥，几乎每隔几分钟接进一个电话。

    夏诺打开电脑，登录商城网页，短短几天时间，已经有了一千多个负面评价，她一一点开，收集过敏原因。

    看了一会她发现不对劲，这些评论看似很平常，实际上都大同小异，而且每一条字数都不少，很统一，倒像是故意的。

    她把id截下来，发给顾小兴，让他帮忙查，半小时后顾小兴回复，这些id分部的地域虽然没什么问题，但浏览过同一网址，搜索关键字也基本类同。

    果然跟她猜想的一样，有人故意买刷手，会是谁？跟公司这么深仇大恨。
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